Privacy Policy

Politique de Confidentialité

THE MACHINE
1209 Mountain RD PL NE STE N , Albuquerque New Mexico 87110
Email : [email protected]
Site web : https://www.the-machine.fr

Dernière mise à jour : 2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur les modalités de collecte, de traitement, d'utilisation et de protection de vos données personnelles par THE MACHINE GROUP, Société par Actions Simplifiée au capital de 100 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 994 505 493, dont le siège social est situé au 1209 Mountain RD PL NE STE N , Albuquerque New Mexico 87110 (ci-après « nous », « notre » ou « la Société »).

Nous attachons une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles. Cette politique s'applique à l'ensemble des données collectées via notre site internet https://www.the-machine.fr (ci-après « le Site ») et dans le cadre de nos services.

En utilisant notre Site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

THE MACHINE GROUP
Société par Actions Simplifiée au capital de 100 euros
RCS Paris 994 505 493
Siège social : 1209 Mountain RD PL NE STE N , Albuquerque New Mexico 87110
Email : [email protected]
Représentant légal : Kevin Contoux (Martinelli), Président

3. Données personnelles collectées

3.1. Données collectées directement

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

Remplissez un formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, société, message

Souscrivez à notre newsletter : adresse email, prénom

Créez un compte utilisateur : nom, prénom, adresse email, mot de passe, informations professionnelles

Utilisez nos services : informations relatives à votre projet, vos besoins, votre secteur d'activité

Nous contactez par email ou téléphone : coordonnées de contact, contenu de vos échanges

3.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

Données de navigation : pages visitées, durée de visite, parcours de navigation, date et heure de connexion

Données de localisation : localisation géographique approximative basée sur votre adresse IP

Cookies et traceurs : conformément à notre Charte des Cookies

3.3. Données provenant de tiers

Nous pouvons également collecter des données vous concernant provenant de sources tierces légitimes :

Réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, etc.)

Partenaires commerciaux

Bases de données publiques et professionnelles

4. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

4.1. Gestion de la relation client

Finalités :

Répondre à vos demandes d'information

Gérer vos commandes et prestations de services

Assurer le suivi de nos relations commerciales

Gérer la facturation et le recouvrement

Base légale : Exécution du contrat, intérêt légitime

4.2. Prospection commerciale et marketing

Finalités :

Vous envoyer des newsletters et communications marketing

Vous proposer des offres personnalisées

Réaliser des enquêtes de satisfaction

Organiser des événements et webinaires

Base légale : Consentement, intérêt légitime (clients existants)

4.3. Amélioration de nos services

Finalités :

Analyser l'utilisation du Site et améliorer son contenu

Développer de nouveaux services

Réaliser des statistiques et études de marché

Base légale : Intérêt légitime

4.4. Sécurité et prévention de la fraude

Finalités :

Assurer la sécurité de notre Site et de nos systèmes

Prévenir et détecter les fraudes

Respecter nos obligations légales

Base légale : Obligation légale, intérêt légitime

4.5. Conformité légale

Finalités :

Respecter nos obligations légales et réglementaires

Répondre aux demandes des autorités compétentes

Gérer les contentieux

Base légale : Obligation légale

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :

5.1. Personnel interne

Les collaborateurs de THE MACHINE GROUP habilités, dans la limite de leurs attributions respectives

5.2. Prestataires de services

Hébergeurs du Site et des données

Prestataires de services informatiques et de maintenance

Prestataires de services marketing et communication

Prestataires de services de paiement

Outils de CRM et de gestion de la relation client

5.3. Partenaires commerciaux

Partenaires intervenant dans la réalisation de nos prestations (sous-traitants)

Partenaires commerciaux, uniquement avec votre consentement préalable

5.4. Autorités et organismes légaux

Autorités administratives et judiciaires, dans le cadre de nos obligations légales

Commissaires aux comptes et experts-comptables

Conseils juridiques

Tous nos prestataires et partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément au RGPD.

6. Transferts de données hors Union Européenne

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne, ou

Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield pour les États-Unis, etc.)

Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur ces transferts et les garanties mises en œuvre en nous contactant.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de données Durée de conservation Données de prospects 3 ans à compter du dernier contact Données de clients Durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables) Données de facturation 10 ans (obligations fiscales) Cookies 13 mois maximum Données de navigation 25 mois maximum Enregistrements de conversations téléphoniques 6 mois maximum

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

La perte, la destruction ou l'altération accidentelle

L'accès non autorisé

La divulgation ou la modification non autorisée

Toute autre forme de traitement illicite

Ces mesures incluent notamment :

Le chiffrement des données sensibles

La sécurisation de l'accès à nos systèmes (authentification, mots de passe)

La sauvegarde régulière des données

La mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

La sensibilisation de nos collaborateurs à la protection des données

La signature d'accords de confidentialité avec nos prestataires

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

9.1. Droit d'accès (Article 15 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données.

9.2. Droit de rectification (Article 16 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la rectification de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

9.3. Droit à l'effacement (Article 17 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données dans certains cas (« droit à l'oubli »).

9.4. Droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

9.5. Droit à la portabilité (Article 20 RGPD)

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

9.6. Droit d'opposition (Article 21 RGPD)

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.

9.7. Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

9.8. Droit de définir des directives post-mortem

Vous avez le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

9.9. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par email : [email protected]
Par courrier : THE MACHINE GROUP, 1209 Mountain RD PL NE STE N , Albuquerque New Mexico 87110

Votre demande doit être accompagnée :

D'une copie d'un titre d'identité signé

De toute information permettant de vous identifier (nom, prénom, email)

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois suivant sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en fonction de la complexité et du nombre de demandes. Nous vous informerons de toute prolongation dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.

9.10. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

10. Mineurs

Notre Site et nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous avez connaissance que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

11. Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions :

Législatives et réglementaires

De nos pratiques et services

Technologiques

Toute modification substantielle vous sera notifiée par un bandeau d'information lors de votre prochaine visite sur le Site ou par email. La version en vigueur est celle accessible en ligne sur le Site, avec mention de la date de dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

13. Cookies et traceurs

L'utilisation de cookies et autres traceurs sur notre Site est détaillée dans notre Charte des Cookies, accessible sur le Site.

14. Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

THE MACHINE GROUP
Responsable de la protection des données
1209 Mountain RD PL NE STE N , Albuquerque New Mexico 87110
Email : [email protected]

Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et à vous apporter une réponse claire et complète.

15. Consentement

En utilisant notre Site ou nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité et vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles conformément aux modalités décrites ci-dessus.

Pour les traitements nécessitant un consentement explicite, celui-ci vous sera demandé séparément par le biais de cases à cocher ou d'autres mécanismes appropriés.

Document établi en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.